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(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量体系审核

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 心肺复苏注意事项：开始按压时（）用力猛。最初的一、二次按压要用力略小，用以探索患者胸廓弹性，避免发生肋骨骨折等。A．切忌B．可以C．不宜D．看情况

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 文献的（），是指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。

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(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 只有真实的信息才叫信息。A．正确B．错误

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在客人点菜完毕后，餐厅服务员应主动介绍饮料品种，征询客人喝什么饮料的语言可以使用（）。A．陈述句B．疑问句C．祈使句D．选择疑问句

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面？

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 长期以来，我国企业界习惯于总结并推广先进的企业管理经验，依靠典型经验（如邯钢经验）推动整体管理水平的提高。这种做法的利弊何在？

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 经营活动一旦启动，随时记录（）和成本情况是十分必要的。对一些小企业来说，记录的（）是最重要的，而记录的方式则是相对次要的。

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 宴会在饭店餐饮经营中具有重要意义，除表现在它是餐饮部经济收入的重要来源之一，还包括（）。A．宴会是提高饭店声誉、增强饭店竞争能力的重要条件B．宴会是发展烹调技术、培养厨师技术力量的最佳时机C．宴会是庆贺重大节日而举行的一种隆重、正式的餐饮活动D．宴会是衡量饭店管理水平的重要标志

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 以下属于创业者的特征的是（）。A．人际关系的协调能力B．开拓创新的能力C．组织管理的能力D．都包括

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述纠偏工作的主要方法。

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(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 市场细分

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 识别与改善动作浪费的目的（）。A．提高工作效率B．提升成本C．降低劳动强度D．保障作业安全

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(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 私人资本融资

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述整个销售过程所经历的各个阶段。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 组织中每个部门或个人的贡献是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效，是指（）A．分工协作原理B．目标统一原理C．管理宽度原理D．责权一致原理

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 克里干创业的想法是做大号的（）。A．服装B．帽子C．手套D．鞋子

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(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 目视化管理的目的是什么？

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(1)【◆题库问题◆】：[多选] 影响销售程序的外部环境因素包括（）A．经济因素B．社会-文化因素C．法律-政治因素D．自然因素E．技术因素

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 簿记的主要作用是（）A．记录销售和成本情况B．记录利润分布情况C．记录计划执行情况