在服务型企业中,从()着手,定义价值,然后再绘制为顾客创造价值的流程那么,辨识流程的工作就会容易得多。
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 在服务型企业中,从()着手,定义价值,然后再绘制为顾客创造价值的流程那么,辨识流程的工作就会容易得多。
A.计划
B.顾客
C.员工
D.领导
【◆参考答案◆】:B
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 在服务型企业中,从()着手,定义价值,然后再绘制为顾客创造价值的流程那么,辨识流程的工作就会容易得多。
A.计划
B.顾客
C.员工
D.领导
【◆参考答案◆】:B
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 下列不属于有形创业资源的是()。
A.人力
B.物力
C.人脉
D.场地
【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 什么是特许加盟?采取特许加
(1)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 试述培训计划的主要内容。
【◆参考答案◆】:1).培训目的:提升职业素质,改进方法,提高技能;稳定情绪,改变态度,建立忠诚度;2).培训时间:考虑因素
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是()
A.整理
B.收集
C.保管
D.服务
【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 传统纸质文献信息的服
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 顾客满意度指数最典型的国家是()
A.美国
B.瑞典
C.德国
D.意大利
【◆参考答案◆】:A
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 优点是能够保证样本对总体的代表性
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 先期DFM/DFA主要负责人为生产启动团队、设备工程、制造工程、区域经理。
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆题库问题◆】:[单选] ◆
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 团队成员必须意识到问题,能解释自己在问题解决过程中的角色与职责,对整个流程有一个整体的了解。
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(2)【◆
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 以下不是准时制采购的方法的是()。
A.建立中转库
B.选择合适的供应商
C.不规定送货日期
D.统一调度运输车辆
【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆
(1)【◆题库问题◆】:[单选] 机会是指那些可以建成企业并且创业成功的创意,下列选项中对创业机会的特征描述错误的是()。
A.符合趋势
B.发现问题
C.持久性
D.真实需求
【
(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 开展5S活动的原则是什么?
【◆参考答案◆】:(1)、自我管理的原则;(2)、勤俭办厂的原则;(3)、持之以恒的原则。
(2)【◆题库问题◆】:[多选] 库
(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 干部挂职时间一般为(),最长不超过三年。
(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 自()年至今的学历能在网上查询
(1)【◆题库问题◆】:[问答题,论述题] 制定生意计划包括哪些内容?
(1)【◆题库问题◆】:[多选] 工人无意差错的防范措施有()。A.加强质量意识教育B.采取各种防误措施,减少对人的依赖性C.开展技术培训,提高工人的技术水平和操作熟练程度D.从行为科学的角度出发,研究人的行为,运用人机工程的成果避免差错E.总结经验,予以推广
(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述管理的控制职能及其目标。
(1)【◆题库问题◆】:[多选] 推车式干粉灭火器适用范围:适用于扑救()、()和()的初期火灾,A.易燃液体B.可燃气体C.电器设备D.精密仪器设备
(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 多媒体技术的关键技术是()。
(1)【◆题库问题◆】:[判断题] 按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。A.正确B.错误
(1)【◆题库问题◆】:[填空题] ()年至()年颁发的所有毕(结)业证书加盖有省教委钢印
(1)【◆题库问题◆】:[名词解释] 核心战略