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题目：物业管理服务人员接待客户时应做到( )。

[A]任何情况下都不与客户争执
[B]尽量靠近客户说话
[C]只要客户有意见就向客户道歉
[D]指出客户存在的问题


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》》》标准答案：[A]任何情况下都不与客户争执



所属科目：物业管理专业 《物业信息管理》