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题目：秘书无论是打电话还是接听电话，都必须先问清楚对方的单位和姓名，这是为了( )。

[A]增进双方的感情
[B]增强保密意识
[C]了解对方
[D]将来查询时找到责任人


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》》》标准答案：[D]将来查询时找到责任人
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所属科目：现代文员专业 《办公室管理》