电大职业技能实训平台答案


题目：以下说法中正确的是( )。

[A]商品质量投诉主要包括产品在质量上有缺陷、产品规格不符、产品技术规格出现误差、产品故障等
[B]购销合同投诉主要包括产品数量、规格、交货时间、地点、结算方式、交易条件等与原购销合同规定不符
[C]货物运输投诉主要包括货物在运输途中发生损坏、丢失和变质，因装卸不当造成的损失
[D]服务投诉主要包括对企业售前、售中、售后服务的投诉


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》》》标准答案：D



所属科目：金融系列专业 《统计学原理》