【实训答案】树立“以客户为中心”的服务观念包括( )。【实训答案】树立“以客户为中心”的服务观念包括( )。
电大职业技能实训平台答案
题目：树立“以客户为中心”的服务观念包括( )。
[A]使顾客就是上帝的观念深入人心
[B]树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维
[C]不断加强与老客户关系
[D]注意开发新客户
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》》》标准答案：BC
所属科目：广告《营销传播方向》专业 《媒体企划》
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