电大职业技能实训平台《管理学基础》参考答案 老张到总公司开会,回来的路上丢失了部分文件,致使总公司的指令不能及时被传达.由此造成的信息沟通障碍源于(C ). A,沟通通道的选择 B,外部环境的干扰 C,信息接受者的态度,知识和价值观的影响 特别提示:试题选项可能会打乱,请注意选项内容