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【标准答案】物业管理企业建立的“首问制”不适用于客户( )工作。 《物业信息管理》习题


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题目:物业管理企业建立的“首问制”不适用于客户( )工作。

[A]投诉接待
[B]投诉回访
[C]问询接待
[D]报修接待


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》》》标准答案:[B]投诉回访



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