(1)【◆题库问题◆】：[单选] 《担保法》规定了五种担保方式：保证、抵押、质押、留置和（）。
A．定金
B．保函
C．扣押
D．订金

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：《担保法》规定了五种担保方式：保证、抵押、质押、留置和定金。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列不属于票据丧失后的补救措施是( ).
A．登报声明作废
B．挂失止付
C．公示催告
D．提起诉讼

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：票据丧失后的补救措施只有三个：挂失止付、公示催告、提起诉讼

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 按存款的支取方式不同，单位存款一般分为（）。
A．单位通知存款
B．单位定期存款
C．单位协定存款
D．单位活期存款

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：按存款的支取方式不同，单位存款一般分为单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款和保证金存款等。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 当中央银行需要增加货币供应量时，可利用公开市场操作卖出证券。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：当中央银行需要增加货币供应量时，可利用公开市场操作买进证券。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下行为符合银行业从业人员职业操守的有关客户投诉规定的是（）。
A．对客户的投诉表现出反感或不耐烦
B．不及时将所在机构的处理意见告知客户
C．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
D．利用金融机构的优势地位压制客户投诉

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。并遵循以下原则：（1）坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议。（2）所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户。（3）所在机构没有明确的投诉反馈时限，应遵循行业例或口头承诺的时限向客户反馈情况。（4）在投诉反馈时限内无法拿出意见，应在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 某上市银行从业人员可以对外提供的信息是（）。
A．所在银行下一年度具体经营规划
B．没有联络信息的客户名单
C．所在银行高管及中层经理名单
D．所在银行过去五年公开披露的财务报表

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：C选项均属于内幕信息。B选项属于客户隐私。根据职业操守对“信息保密”和“内幕交易”的要求，这些信息均不得提前对外提供。D选项属于已经公开披露的信息，不是内幕信息，可以对外提供。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 以下关于银行业从业人员行业自律规范的说法不正确的是（）。
A．自律规范是指由银行业协会经过其章程规定的程序通过的对全体会员具有一定约束力的
B．行业规范及公自律规范包括《中国银行业自律公约》
C．自律规范包括国务院各部委制定的规章
D．自律规范包括银行业从业人员职业操守

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：自律规范是指由中国银行业协会经过其章程规定的程序通过的对全体会员具有一定约束力的行业规范及公约，如中国银行业协会制定的《中国银行业自律公约》、《中国银行业反商业贿赂承诺》、《银行业从业人员职业操守》等。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行业从业人员离职时，下列行为中不符合职业操守要求的是（）。
A．对本职工作进行妥善交接
B．归还办公用品
C．保守客户隐私
D．擅自带走工作资料及商业机密

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：银行业从业人员离职时，应按照规定妥善交接工作，不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。离职后，仍应恪守诚信，保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 某商业银行在某笔贷款业务中，发生了坏账，贷款不能收回，为此该银行的贷款调查评估人员应当承担（）。
A．调查失误和评估失准的责任
B．承担审查失误的责任
C．检查失误和清收不力的责任
D．属于正当的职务活动，不承担责任

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：贷款调查评估人员负责贷款调查评估，理当承担调查失误和评估失准的责任；贷款审查人员负责贷款风险的审查，承担审查失误的责任；贷款发放人员负责贷款的检查和清收，承担检查失误、清收不力的责任。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 共同犯罪成立的条件不包括（ ）。
A．必须二人以上
B．必须有共同故意
C．必须有一致的犯罪动机
D．必须有共同犯罪行为

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：共同犯罪成立的条件包括：必须二人以上；必须有共同故意；必须有共同的犯罪行为。