(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构业务活动的，由银监会予以取缔，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构业务活动的，由银监会予以取缔，构成犯罪的，依法追究刑事责任

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 在依法冻结单位存款时，如遇被冻结单位银行账户的存款不足冻结金额时，应当在6个月的冻结期内，冻结该单位可以冻结的存款，直至达到所需要的冻结金额。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：考察冻结单位存款的知识。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 依据《行政复议法》，行政复议事项由（）负责法制工作的具体办理。
A．银监会和中国人民银行
B．银监会和人民法院
C．国务院和人民法院
D．中国人民银行和人民法院

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：依据《行政复议法》，行政复议事项由银监会、中国人民银行负责法制工作的具体办理。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于法人信贷业务操作风险成因的是( )。
A．片面追求信贷市场份额
B．个人信用体系不健全
C．内控制度不健全
D．风险防范意识不足

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：后三项属于个人信贷业务的操作风险成因。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据《中华人民共和国票据法》的规定，无偿取得票据的，不得享有票据权利。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：以无偿或者不以相当对价，取得票据的，不得享有优于其前手的票据权利。但还是有票据权利的。

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。
A．电子邮件
B．电话录音
C．微信聊天记录
D．录入管理系统信息等

【◆参考答案◆】：A B D

【◆答案解析◆】：客户投诉档案分为电子和纸质两种，电子档案包括电话录音、电子邮件、录入管理系统信息等。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 银行内部控制要求加快经营管理体制改革，创建良好的内部控制环境，需要（）。
A．全面、动态地做好内控制度的体系建设
B．完善法人治理结构
C．不断提高商业银行人员素质
D．要对商业银行各项业务实时监控

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：要创建良好的内控环境，就要完善法人治理结构，按照现代企业制度的要求，使商业银行成为真正自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场主体。在此基础上，建立符合国际标准的财务会计制度和信息披露制度，构建科学的经营管理体制，构造先进的人力资源管理和激励约束机制，实现经营管理信息化，为内部控制的建立与健全奠定良好的基础。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列商业银行金融创新行为中,违反《商业银行金融创新指引》的是( )。
A．创新中保证成本能够比较准确的核算
B．保证风险可控
C．以银行利润最大化为中心
D．遵守相关法律规定进行创新

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：银行开展金融创新活动，应遵守职业道德标准和专业操守，完整履行尽职义务，充分维护金融消费者和投资者的利益。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 贮藏手段要求是现实的、足值的货币，可以是退出市场流通领域的静止状态也可以是流通状态。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：货币执行贮藏手段的特点：第一，是现实的、足值的货币。第二，必须是退出市场流通领域处于静止状态。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 商业银行办理个人储蓄存款业务的原则为（ ）。
A．存款自愿
B．取款自由
C．存款有息
D．为存款人保密原则

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：《商业银行法》第二十九条第一款规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。