(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理的一个著名定义是：通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效地做到这一点。

【◆参考答案◆】：管理者要有效地做到这一点，需要正确确定组织目标（或做出正确的决策），正确设计和维护组织，并且要科学授权和有效激励，最后还需适当地控制。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 基本福利和奖励福利是福利的两种不同类型，下列哪一项不属于基本福利？（）
A．医疗保险
B．年休假
C．失业保险
D．生育保险

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简要说明组织结构中扁平结构的优缺点.

【◆参考答案◆】：优点：（1）有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，有利于选择和培训下属人员；（2）信息纵向流通快，管理费用低；（3）由于管理密度大，被管理者有较大的自由性和创造性.缺点：（1）由于不能严密地监督下级，上下级协调较差；（2）管理宽度的加大，增加了同级间相互沟通的困难.

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 管理学应属于（）
A．边缘科学
B．经济学
C．社会科学
D．自然科学

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] “管理控制不同于物理机械生物及其它方面的控制”。请你用有关控制的理论，论述其正确与否？

【◆参考答案◆】：虽然管理工作中的控制活动同物理生物机械等方面控制的基本过程和基本原理一样，但管理控制有其自身的特点（1）管理控制具有整体性（2）管理控制具有动态性（3）管理控制是对人的控制，并由人执行控制（4）管理控制是提高职工工作能力的重要的手段。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理人员考评的内容是什么？

【◆参考答案◆】：1.管理人员的贡献：注意个人努力与部门成就区别开来；2.管理人员的能力。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

【◆参考答案◆】：计划；组织；领导；控制；创新

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 组织变革的压力有哪些？

【◆参考答案◆】：组织变革的压力主要表现在：（1）技术进步对组织的压力；（2）知识爆炸对组织的压力；（3）产品迅速老化对组织的压力；（4）价值观的改变对组织的压力；（5）新法令，新政策对组织的压力；（6）劳动力素质的改变对组织的压力；（7）工作生活质量的提高对组织的压力；（8）新的管理原理与方法的出现对组织的压力.

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 组织的一般环境都有那些？

【◆参考答案◆】：1、政治环境；2、社会文化环境；3、经济环境；（1）宏观经济环境：整个国家；（2）微观经济环境：所服务地区。4、技术环境：（1）国家投资及支持重点；（2）发展动态；（3）技术转移及商品化速度；（4）专利及其保护情况。5、自然环境：地理位置、气候条件、资源状况。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么？

【◆参考答案◆】：决定他能否为组织确定正确的目标和战略；为其有效地履行计划、组织、领导、控制等职能奠定基础。