(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 推行5S管理，努力做到“八零工厂”（）、不良为零、（）、故障为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、（）为零。

【◆参考答案◆】：亏损为零；浪费为零；缺勤率

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 标准短齿锥齿轮的齿顶高系数为（）。
A．1.2
B．1
C．1.25
D．1.1

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 精益生产的意义是（）.
A．减少浪费，降低成本
B．缩短周期时间创造企业增长
C．零库存
D．提高准时交货率

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 清扫就是彻底的卫生大扫除。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 克服拖拉的办法是（）
A．把任务整合
B．把任务调整，由复杂变简单
C．把任务分割，分而治之地进行瓦解
D．集体完成任务

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 必需品与非必需品的区别方法（）.
A．物品的使用频率
B．物品的使用类别
C．物品的使用期限
D．报废品与非报废物品

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 整顿主要是排除（）浪费。

【◆参考答案◆】：寻找物品的时间

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 通过5S活动可最少达到四个相关方的满意，即（）、客户满意、（）、社会满意。

【◆参考答案◆】：投资者满意；雇员满意

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 1960年开始，以（）为代表的日本汽车制造业通过实施JIT生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。

【◆参考答案◆】：丰田

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 业务计划反映了实现业务目标的行动要求。对于目标以及方法应该控制在最优的状态下所有的目标及方法是（）（明确的、可衡量的、同意的、真实的、时效的）指标。
A．mast
B．small
C．shot
D．smart

【◆参考答案◆】：D