(1)【◆题库问题◆】：[单选] 标准化的主要作用不包括（）
A．改善产品、生产过程和服务对于预定目标的适应性
B．消除贸易壁垒
C．便利技术协作
D．合理发展产品品种

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息检索服务按照检索方式划分有手工检索、计算机检索等服务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能？（）
A．基本功能
B．增值优化功能
C．目标功能
D．社会功能

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是虚拟企业？它具有哪些特点？有哪些形式？

【◆参考答案◆】：拟企业是指一些独立的厂商、顾客甚至竞争对手，以商业机遇中的项目、产品或服务为中心，充分利用各自的核心能力，广泛利用以Internet为核心的信息技术，以合作协议、外包、战略联盟、特许经营或许可，甚至成立合资企业的方式，所构建的以盈利为目的的动态的、网络型的经济组织。虚拟企业的特点：1.专长化。虚拟组织只保留核心专长及相应的功能，而舍弃其他非专长的能力及相应功能。优点：避免完整化造成的资源过剩和闲置，提高资源利用效率。2.合作化。由于不具备完整的功能与资源，在完成一个项目时，须利用外部市场资源或与其它具有互补关系的企业合作，项目完成后又各自独立，再有新项目又按新的要求组织合作。优点：可降低新产品开发与生产的成本与风险。3.离散化。虚拟组织在空间并非集中、连续的，其功能和资源以离散状态分布在不同地方，彼此之间通过信息网络相联系。优点：可以克服时空障碍，保证专长化与合作化的实现。虚拟企业的形式：1.组织虚拟化。虚拟企业没有成形的结构，没有办公大楼，只是通过信息网络把分布于不同地点的资源连接起来。如，互联网上的销售公司、网上银行等。当任务完成，马上解散，有了新项目再按新要求来组合。2.功能虚拟化。这类虚拟企业虽然运作时也有完整的功能过程，但在企业本体内却没有完整执行这些功能的组织，本部未能实现的功能可借助外部企业的力量来实现。功能虚拟化是虚拟企业的精髓。3.地域的虚拟化。产品的研究开发、设计、制造、服务可分布在不同地方，形成位于世界各地的产品设计中心、产品制造中心、顾客服务中心等。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 存储器分为（）和（）。外存储器有软盘存储器，磁盘存储器和光盘存储器等。

【◆参考答案◆】：内存储器；外存储器

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电子商务的功能是什么？电子商务有哪些服务类型？

【◆参考答案◆】：（1）信息管理：具体地说，有信息搜索、信息存储和检索、保护及管理关键数据、公司内信息的传播、因特网上的信息交流。（2）协同处理：主要内容包括：通信系统、Intranet和Extranet、工作流程的自动化。（3）交易服务：内容包括：销售活动、客户自助服务。电子商务具有以下服务类型：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品宣传、客户调查、交易管理。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请解释系统文档是信息系统的生命线的说法。

【◆参考答案◆】：信息系统的文档，记录了信息系统项目的建设过程，是以书面形式记录人们的思维活动及其工作结果的文字资料。主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作堆积及其相应的管理制度。它作为系统建设中的重要文件，是系统维护人员的指南，同时也是系统开发人员与用户进行交流的重要工具。完整、规范的文档，能有力保障系统的运行维护工作。如果系统文档欠缺，不规范，将给系统的维护工作带来许多麻烦，特别是在系统的原班开发人员发生变化后，将会使系统维护与升级工作更难，甚至造成系统生命力提前丧失。有专家认为：系统文档是信息系统的生命线，没有文档就没有信息系统。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 关于信息资源的共享问题，错误的观点有（）
A．A.促进全球资源共享，大力发展跨国数据流B.根据国别经验，制定保护知识产权的政策和法律C.除了充分开发网络的信息资源，还要积极开发自己的信息资源D.通过建立上网数据库，提供网上服务E.传统文献资料很快就会被数字化资源取代，因此只需大力搞好数字化资源

【◆参考答案◆】：A, E

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 元搜索引擎

【◆参考答案◆】：又称集合式搜索引擎，它将多个搜索引擎集成在一起，并提供一个统一的检索界面。这样省去了用户记忆多个搜索引擎的不便，使用户的检索要求能同时通过多个搜索引擎来实现，从而获得全面的检索效果。元搜索引擎又可分为并行式元搜索引擎和串行式元搜索引擎。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息管理应遵循哪些原则？

【◆参考答案◆】：(一)系统原则:即以系统的观点和方法，从整体上、全局上、时空上认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想。其内容包括整体性、历时性和满意化等三个原则。(二)整序原则:整序：对所获得的信息按“关键字”进行分类排序。(三)激活原则:指对所获信息进行分析和转换，使信息活化，体现为管理者服务的管理思想。(四)共享原则:是指在信息管理活动中为获得信息潜在价值，力求最大限度地利用信息的管理思想。(五)搜索原则:是指信息管理者在管理过程中千方百计地寻求有用信息的管理思想。