(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 在信息系统的软件维护中，一般来讲，预防性维护所占的比例最大。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 知识管理技术是建立在数据管理以及传统的信息管理技术基础之上，针对知识的特性而开发的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 政府信息资源管理的任务？

【◆参考答案◆】：①增强信息意识，提高政府部门工作人员对信息资源的认识；②提高政府信息资源开发和利用的能力，即政府信息资源的采集、处理、利用和交流的能力；③最大限度地降低政府信息活动的费用，使政府信息的生产最经济，信息的分配最有效，使社会对政府信息的使用最容易和最方便，政府信息的效用得到最大的发挥；④保障国家信息安全

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试论WINISIS的主要功能特点。

【◆参考答案◆】：（1）建库功能（2）索引词典的建立和维护功能（3）检索功能（4）格式化语言（5）系统管理功能

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 系统软件主要是指维持计算机正常运行的各种必须软件，主要可分为（）、计算机的程序设计与语言翻译系统几部分。

【◆参考答案◆】：计算机的操作系统

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述因特网（WWW）服务的含义。

【◆参考答案◆】：WWW的含义是（WorldWideWeb，环球信息网）,是一个基于超文本方式的信息查询方式。WWW是由欧洲粒子物理研究中心（CERN）研制的。通过超文本方式将Internet上不同地址的信息有机的组织在一起，WWW提供了一个友好的界面，大大方便了人们的信息浏览，而且WWW方式仍然可以提供传统的Internet服务，如Telnet、FTP、Gopher、News、E-Mail等。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 阐述信息的性质和分类。

【◆参考答案◆】：性质：信息是普遍的和无限的，信息依附于媒体且可以独立于源事物，信息可以共享，信息可以变换，信息可以传递但不增值，信息是动态且有时效的，信息是具体而可以被感知和处理的。分类：按存储信息介质、表现形式、记录方式、源顺序和效用层次、生成的范围、应用领域划分。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以传统计算机硬件技术为基础，在一些知识比较完备且可以形式化表达的领域里，通过软件在一定程度上实现类似人脑智能活动的效果，称为（）。
A．专家系统
B．神经系统
C．决策支持系统

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 目前有哪几种输入校对方式？它们的优缺点是什么？各适应于哪些情况？

【◆参考答案◆】：常用的输入校对方式有人工校对（对少量的数据或控制字符输入还可以，但对于大批量的数据输入就显得太麻烦，效率太低，很少用）、二次键入校对（是目前数据录入中心、信息中心录入数据时常用的方法，最大的好处是方便、快捷，而且可以用于任何类型的数据符号）、数据平衡校对（是一种财务报表和统计报表非常有效的方法，但当同一记录中几个数同时输错，而累加后结果仍正确时，就无法检测出错误之处）。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 知识管理的实质？

【◆参考答案◆】：将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。