(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 办公室环境布置的目的之一是为了有利于保密工作。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件送到单位所租的信箱，由文员开启，取出邮件带回办公室，以下哪项事情与文员的工作要求不一致？（）。
A．每天开箱次数与邮局投递次数一致
B．取出邮件立即返回办公室
C．事先带上包袋返回办公室
D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系.
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述公司的法人治理结构的涵义及构成。

【◆参考答案◆】：公司制企业是由一个法人治理结构来经营管理的，这个法人治理结构由股东会、董事会、以经理为首的执行机构（简称经理班子）和监事会四个部分组成。它们各自独立、权责分明、相互制约，既能保证作为专家和内行的高层经理人员放手经营，又能保障所有者的权益，使所有者不致失去对经理人员的最终控制。这样的以法人治理结构为特征的企业领导体制，适应了企业所有权与经营权相分离的历史必然趋势，是现代企业制度的重要内容之一。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 反映色谱柱柱型特性的参数是（）
A．分配系数
B．分配比
C．相比
D．保留值

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。
A．与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
B．首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
C．如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
D．不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在公文办理工作中，既是收文办理的最后一道程序，又是发文程序的开始，这一环节是什么？

【◆参考答案◆】：承办

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果会议气氛紧张，且对上司立场不利时，文员可借奉茶为名，态度和蔼，轻柔缓慢地端出茶点，以消除紧张的气氛。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 某中外外资公司总部德方总经理来访，恰逢生日，上司要求文员小陈购买礼物赠送，小陈应如何办？要考虑哪些因素？

【◆参考答案◆】：(1)了解清楚德方总经理的爱好,文化背景,性格习惯等(2)征求上司意见或同意,在允许的钱款额度范围内选购礼物(3)比较合适的生日礼物是有中国特色的,总经理又比较喜欢的物品(4)赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下(5)附上贺卡写上中国公司的名称,让上司亲自送给德方总经理

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 会议租用的设备，文员必须确保宾馆（或其他供应者）把所需用设备都送过来，并在会议开始前有足够的时间布置好，这些设备应由文员具体操作和负责。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确