(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 人力资源不是政务信息资源的组成部分。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述信息系统有哪些开发策略。

【◆参考答案◆】：（1）自上而下的开发策略，该策略的整体性和逻辑性较强，缺点是对于一个规模较大的系统来说，可能会因为工作量大而影响具体细节的考虑，并且开发费用也较大。（2）自下而上的开发战略，开策略可根据较少的资源边实现边见效，容易开发。但由于具体子系统的实施不好考虑系统目标和总体方案指导下，利用自下而上的策略对一个个对一个个业务子系统进行分析、设计和实现。（3）综合开发策略，由于自上而下的方法适用于系统的总体规划，而自下而上的方法适用于系统分析、设计阶段。因而，最好的策划是将它们结合起来使用，以便发挥各自优点。在总体规划阶段，应用自上而下的策略确定系统目标和总体方案，在系统开发的以后各阶段中，就可以在上述系统目标和总体方案的指导下，利用自下而上的策略对一个个业务子系统进行分析、设计和实现。

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 管理信息系统开发方法主要有生命周期法、结构化方法、（）、面向对象的方法等。

【◆参考答案◆】：原形法

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息组织的三个层次。

【◆参考答案◆】：信息组织的三个层次：A．语法信息组织B．语义信息组织C．语用信息组织

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算机软件主要可以分为系统软件和（）两大类。

【◆参考答案◆】：应用软件

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 营销计划的基本方法及信息机构在制定营销计划是时应考虑的策略。

【◆参考答案◆】：基本方法：首先确定组织的核心竞争力。然后设计一种战略去巩固或促进这种定位，进而把战略发展为具体销售目标。其次要设计一些实施战略的具体战术，以实现销售目标。战略定位、战略和目标以及实施战术组成了销售计划的内容。策略：市场定位策略（对市场的有效细分、对目标市场的界定）、产品和服务策略（产品和服务定位、产品和服务类别组合、做出描述）、价格策略（价格定位、价格组合、定价策略、盈利空间）、渠道策略（渠道策略思想、分销网络建设）、促销策略（整体促销策略、促销推广形式、推广内容整合）。

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 对系统的结构、接口、功能和内部过程的充分理解是进行系统维护的前提。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 论述CIO的理想知识结构和能力结构。

【◆参考答案◆】：CIO的理想理想知识结构分为三个板块：（1）信息技术知识；（2）于某一业务相关的业务知识；（3）管理知识。CIO的理想能力结构也可分为三类：（1）信息技术技能；（2）管理技能；（3）相关经验。CIO要有效履行其职责，还必须具有其他素质，如应变能力、协调能力、表达能力、良好的心理素质、不断创新的精神，这些优质品质也是一个CIO不可缺少的。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 信息揭示

【◆参考答案◆】：是信息组织的中级形式，即对信息的内容特征进行深层揭示并转换成主题标识，形成一个科学的逻辑的概念标识系统。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述霍顿关于信息资源管理的基本思想教材。

【◆参考答案◆】：他率先提出了信息资源管理概念，认为信息资源管理是对一个机构的信息内容及其支持工具的管理。他强调信息资源管理属于资源管理，是把资源管理的概念拓展应用于数据、信息和知识的管理上的结果。他还指出，"资源"既可以指某种内容的来源，即包含在文件和公文中的信息内容，亦可以指支持工具，包括信息设备、人员、资金环境等。霍顿的论著主要有《信息资源管理：概念与案例》（1979年）、《信息管理手册：使信息资源管理变为易事》（1982年）、《公共行政部门的信息资源管理：10年的进展》（1985年）等。霍顿还编写出不少通俗读物，为信息资源管理在全球的普及与推广做出了巨大贡献。