(1)【◆题库问题◆】：[单选] 作为老板，想找（）的人才是比较难的。
A．学历高
B．形象好
C．可以信任并且胜任工作
D．会开车

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 资源整合以利益为基础需要信任和（）来维持。
A．沟通
B．诚信
C．共赢
D．分享

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 现在世界上哪三种疾病是最多的（）？
A．心脏病，癌症，肺结核
B．狂犬病，癌症，糖尿病
C．心脏病，癌症，糖尿病
D．心脏病，癌症，麻风病

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 当创业设想和营销计划确定以后，接下来要做的事是（）。
A．建立机构
B．组织人员
C．筹措资金

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪个不适合写微信个人签名？（）
A．讲清楚自己干什么
B．讲清楚自己的优势和特长
C．融入数字
D．结合心情

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对于大多数人来说，为了获得精英级别的能力，应该怎么做？（）
A．至少投入一万三千个小时以上锤炼能力。
B．至少投入一万个小时以上锤炼能力。
C．高密度集中投入三千至四千小时锤炼能力。
D．投入三千小时以下锤炼能力。

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] “当20%的人在干的时候他在干，当80%的人在干的时候他已经撤了”反映了创业者的什么特征（）。
A．善于时间管理
B．具有创新思维
C．善于发现问题
D．能客观看待事物

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 客户服务管理的范畴包括哪些方面：（）
A．客户服务规范要求
B．客户信息搜集
C．个人客户关系建立与维系
D．客户忠诚度与满意度建立

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] VR技术就是利用高科技设备为我们的各种感觉通路提供接口，来营造一个虚拟的“现实”世界
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 风太大二手书交易平台项目的推广策略不包括：（）
A．校园海报
B．资源合作
C．网络广告
D．网站免费信息和代理

【◆参考答案◆】：A