(1)【◆题库问题◆】：[单选] 按照一定目的搜集大量（过去及现在的）资料，通过内容分析进行研究的方法，叫（）。
A．实验法
B．内容分析法
C．档案法
D．观察法

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 人际需要可以分为包容的需要，情感的需要和（）这三类
A．尊重的需要
B．控制的需要
C．生存的需要
D．生产的需要

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 怎能样理解马斯洛的需要层次理论？

【◆参考答案◆】：主要从这样几个方面理解：“自我实现”概念的本义——指代获得更高层次的功能和满足过程。包括两层含义：其一是丰满人性的实现，其二是个人潜能或特性的实现。马斯洛需要层次理论的内容由低到高包括：（1）生理需要，（2）安全需要，（3）爱与归属的需要，（4）尊重的需要，（5）认知需要，（6）审美需要，（7）自我实现的需要。他指出人的需要是逐层递进的，这种趋势表现为个体希望自己越来越成为期望的人物，完成和自己能力相称的一切事情，个体的自我实现过程是由低到高逐步发展的，严格按照层次的变化而提高的。对于这种理论的渐进性是值得肯定的，并可以与其他的理论分类进行有效的整合。但是，在实际的现实经验中我们也发现：在某些特定的领域中需要的满足是可以超越某一特定阶段而超前发展的，是可能不遵守层次递进原则的。同时，最高层次的自我实现有时是一种理论状态，人不可能真正地达到，因为我们的需求是不断变化的，新的目标和愿望是在不断地产生和发展的。人们自我实现的更多表现是在过程中的体验。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 人际关系心理学的研究方法就测量法而言，目前应用最普遍的是莫雷诺的（）。

【◆参考答案◆】：社会测量法

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 周围环境对行为的影响是通过（）作为中介变量产生的。

【◆参考答案◆】：情绪

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 观察者往往把他人的行为归因于（）
A．内在原因
B．偶然因素
C．外在的或情景的因素
D．个性特征

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述态度的形成受哪些环境因素的影响。

【◆参考答案◆】：（1）社会环境的影响。社会环境对个体的影响主要是通过社会规范、准则的要求和约束，各种思想观念的宣传和教育，风俗习惯的潜移默化和文化的熏陶等方式进行的。这种影响是有选择的、持久的，多元化的影响。（2）家庭的影响。个体幼时在家庭生活中所受到的教育和抚养对其态度的形成以及以后态度的变化和发展具有决定性的作用。这种影响通过家庭成员的人际关系以及家庭成员共同生活的方式表现出来。在民主、平等的气氛中生活的孩子较易养成良好的与人相处的态度。（3）同伴的影响。群体规范的外部参照作用：某种群体规范是群体成员相互作用、相互影响的结果。社会心理学者谢利夫于1935年做过一个暗室中自动光点位置判断的实验，他发现，被试单独对光点位置所做的判断和两三个人甚至再多些人一起做的判断明显不同。在前一种情况下，被试把本来不动的光点判断为运动光点，在后一种情况下，由于某种每个人都受到他人判断的影响，被试之间的判断标准逐渐接近，相互间的差别逐渐缩小。（4）团体的影响。团体的一定规范和准则对成员的行为有影响。团体对成员影响力的大①团体对其成员吸引力的大小，吸引力大，影响就大，吸引力小，影响就小。②体在团体中所处的位置。地位越高或越重要，其感受到团体规范的压力和约束力就越大，反之，就越小。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 研究偏离和独立的意义。

【◆参考答案◆】：意义表现为：非遵从行为是普遍的社会现象，历史上许多伟大的人物常常是非遵从的人，了解人们发生偏离行为的问题，有助于社会的安定、个人的幸福，具有正反两方面的意义。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 责任扩散

【◆参考答案◆】：他人在场减少了紧急情况下人们采取干预的可能性。人们会倾向于认为自己主人的责任小了，在场的他人数目越多，就越少有人提供帮助。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 一致性信息

【◆参考答案◆】：这类信息是指对相同的刺激，其他人做出与行为者相同行为的程度。