(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 自觉的印象控制――自我表现策略

【◆参考答案◆】：
（一）建立良好第一印象的方法社会心理学家艾根（G·Egan）1977年根据研究发现，在同陌生人相遇的开初，按照SOLER模式来表现自己，可以明显增加别人对于我们的接纳性，使我们在别人心目中建立起良好的第一印象。
（二）自我表现的原则
1.角色获得大量的科学研究揭示，准确了解别人期望的最有效途径是"角色获得"，即站在别人的立场上，体验别人的角色，了解别人在特定交往情境中的期望与情感。
2.相互支持
（三）特殊的自我表现策略琼斯等人1982年总结了人们主要的特殊自我表现策略，包括逢迎、恫吓，自我抬高，显示，恳求等五种。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”是（）
A．社会促进
B．社会抑制
C．社会影响
D．社会堕化

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述影响利他行为实施的个人因素。

【◆参考答案◆】：个人因素包括可能提供帮助者的人格、性别、心情等。（1）个人的价值观和个性特点是影响其是否愿意作出利益、他行为的一个重要因素。富有同情心和自我效能感高的人帮助别人的可能性比较大。例如信教和不信教育的比较。（2）在性别差异方面，研究表明，男性在短期的需要冒险救助人他人的场合中表现比较突出，而女性在一些危险性较小，但是承诺性比较大的长期辅助行为中出力更多。（3）心情好时，做好事的积极性比较高。原因有三：1）愉快的心情使人们更加注意人生的光明面，更加注意别人的优点，把人往好的方面想，因此帮助他人的动机更强；2）做好事可以延长好心情，形成一个良性循环。3）好心情可以增加人的自我注意，使人们更有可能按照自己的理想形象来表现自己。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 影响群体绩效的主要因素有（）
A．群体类型
B．群体的规模
C．群体内聚力
D．奖励制度
E．领导

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 控制行为变量的方式主要包括（）和（）。

【◆参考答案◆】：行为的线索；行为的结果

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 言语交往的条件包括有哪些（）
A．能否正常使用语言
B．交往双发或多方能够使用共同语言
C．交往动机
D．善于倾听

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于“全面认识自我”的措施的选项是（）。

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 人际关系建立和发展的四个阶段分别是定向阶段（）情感交流阶段、稳定交往阶段
A．情感探索阶段
B．初步接触阶段
C．最初的了解阶段
D．性格探索阶段

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 研究偏离和独立的意义。

【◆参考答案◆】：意义表现为：非遵从行为是普遍的社会现象，历史上许多伟大的人物常常是非遵从的人，了解人们发生偏离行为的问题，有助于社会的安定、个人的幸福，具有正反两方面的意义。

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 构成中国人群体意识的基本要素有：（）
A．权威集中
B．一盘散沙
C．血缘关系
D．"礼"的规范
E．平均分配

【◆参考答案◆】：A, C, D, E