(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 普瑞瑟（Preiser）（1973）将影响步行者的各种因素进行归纳，提出（）模型。

【◆参考答案◆】：摩擦一致

(2)【◆题库问题◆】：[单选] “榜样作用”会影响人们的利他行为，是由于人们的（）行为在发挥作用。
A．社会责任
B．模仿
C．本能性
D．积极强化

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 社会心理学研究的特有技巧是（）

【◆参考答案◆】：欺瞒

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 个体间情绪的感染是在环境的高压下产生的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 情商这一概念是由（）提出的，它一般包括（）、（）、（）、（）、处理人际关系的五种能力。

【◆参考答案◆】：丹尼尔•戈尔曼；了解自我；驾驭情感的能力；自我激励；识别他人情绪

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 影响印象形成及印象准确性的因素

【◆参考答案◆】：
（一）觉察者的情绪状况觉察者的情绪状况直接影响印象形成过程中的信息选择与解释，因而影响印象的准确性。
（二）投射作用投射作用指人由于自己的需要和情绪倾向，而将自己的特征投射到别人身上的现象。投射作用使人将自己本来具有的东西看成是别人具有这些东西。其另一效果是使人可以准确评价同他们相类似的人。
（三）内隐的人格理论内隐人格理论出自心理学家凯利（1955）。他认为，每一个人对人都有自己不同于别人的独特的理解，认为人们的各种个性品质是相互联系的，只要认识了其中一个占重要位置的特征，就可以推知其它品质。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 所谓人际印象形成是指，认知的主体把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的（）的过程。

【◆参考答案◆】：整体印象

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] “并不是这些”技术

【◆参考答案◆】：在对象做出是或否的答复之前使用一些小小的额外刺激，使待遇更加诱人（比如降低价格、在同样价格的产品中附加一些新的东西），继而提出自己的要求。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述态度形成和发展的心理条件。

【◆参考答案◆】：态度的形成和发展，与下列几个心理因素密切相关：（1）个体的需要。态度是在满足个体的社会性需要的基础上产生和发展的。（2）个体的经验。态度是在社会生活经验逐步积累中形成的，直接经验以及与之相关的观念是其重要的源泉。（3）交往的对象、性质。态度在与交往对象的交互作用中形成和发展的。交往的性质也影响态度的形成和发展。（4）个体的自我意识。自我意识的发展水平，直接影响着个体的活动倾向和态度倾向。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述人际的非言语沟通的方式。

【◆参考答案◆】：人类的非语言沟通很多，也很复杂。人际非语言沟通包括：（1）脸部表情。人的脸部表情在人际交往中起着十分重要的作用。它能反映出一个人具有的情感，表现出一个人的性格，以及传达着一个人的肯定或否定的态度。（2）目光接触。俗话说“眼睛是心灵的窗户”，眼睛对于传递人际交往的信息具有重要作用。人的心理特征的表达与接受往往是与眼睛分不开的。（3）身体语言。我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势、位置和动作中。来自于它们的非言语线索，称为身体语言，它为我们提供了有关他人的多种有用信息。