(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 助人行为的认知决策过程的最后一个步骤称为（），它在很大程度上受到可能的（）所影响。

【◆参考答案◆】：执行助人行为；代价

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 坎特有关个体在组织中的态度和行为的理论建立在：（）
A．学习情境的三个结构特点的基础上
B．工作情境的三个结构特点的基础上
C．本能情境的三个结构特点的基础上
D．生活情境的三个结构特点的基础上

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 自我控制主要表现在两个方面：一是发动作用。二是制止作用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 心理学可以通过这（）个维度去研究到底他的员工的工作态度是什么样的.
A．三
B．四
C．五
D．六

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪种行为不属于社会性利他助人行为（）
A．微笑
B．团结他人
C．接纳他人
D．捐赠

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 自我知觉理论主要有（）
A．控制源理论
B．自我知觉理论
C．自我归因理论
D．成就动机归因理论
E．认知失调理论

【◆参考答案◆】：B, C

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 迪尔凯姆提出的社会学研究的三条基本原则是：（）
A．在科学研究中排除所有成见
B．根据社会现象的外部共同特征进行定义
C．做定量研究
D．客观地观察事物的外部特征
E．强调历史因素的分析

【◆参考答案◆】：A, B, D

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述态度形成与发展的心理过程。

【◆参考答案◆】：态度的形成和发展是一个由量变到质变的过程，就个体而言，可以把态度形成和发展的心理过程看成是个体社会变化的过程，即个体接受社会教化的过程。这个过程是通过两步来实现的：（1）内化。人们接受社会的行为规范而作为衡量自己行为的内在尺度，用这个标准来指导我们的日常生活、工作和学习，尽量与社会保持一致，与大多数人形成共同的态度和价值观。内化多属态度的认知部分，是建立人际关系的内部心理基础。（2）同化。在交往中人们总是以其他社会角色的态度、意见、观点、行为作为参照系来指导我们自己的思想和行为。同化多属于态度的情感成分，它是人际关系得以建立的直接推动力。

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 对人际关系的结构进行系统研究的心理学家是（）。

【◆参考答案◆】：纽科姆

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）对成员的决策具有强烈的影响。
A．群体的规范
B．群体的内聚力
C．群体的规模
D．群体的"假投票"

【◆参考答案◆】：D