(1)【◆题库问题◆】：[单选] 银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（）。
A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显得不耐烦
C．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 中国人民银行发布的《个人外汇管理办法》（2007年2月1日起施行）规定：对个人非经营性外汇收付统一通过（）进行管理。
A．外汇储蓄账户
B．外汇结算账户
C．资本项目账户
D．现汇账户

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：中国人民银行发布的《个人外汇管理办法》（2007年2月1日起施行）规定：不再区分现钞和现汇账户，对个人非经营性外汇收付统一通过外汇储蓄账户进行管理。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行业从业人员离职时，下列行为中不符合职业操守要求的是（）。
A．依法结算报酬
B．归还办公用品
C．归还欠费
D．携带工作资料及商业机密

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：银行业从业人员离职时，应按照规定妥善交接工作，不得擅自带走所在机构的财物、工作资料和客户资源。离职后，仍应恪守诚信，保守原所在机构的商业秘密和客户隐私。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 整存整取类型的定期存款的起存金额为（）。
A．50元
B．5元
C．1000元
D．5000元

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：整存整取类型的定期存款的起存金额为50元，零存整取类型的定期存款的起存金额为5元，整存零取类型的定期存款的起存金额为1000元，存本取息类型的定期存款的起存金额为5000元。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下（）行为是触犯《刑法》的有关规定的。
A．商业银行在人民银行规定的贷款基准利率基础上向上浮动
B．使用作废的信用证
C．村镇银行经批准吸收公众存款
D．银行工作人员在填写存单的时候使用不规范的字体

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：A选项商业银行的贷款利率可以在人民银行规定的基础利率上向上浮动，但是不能擅自下调。B选项构成了票据诈骗行为。C选项经批准，村镇银行可以经营包括吸收公众存款等业务，但农村资金互助社不能。D选项银行工作人员在填写存单时应使用规范字体，但若不使用也不会触犯刑法构成犯罪。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 银行与存款人双方在存款时事先约定期限、到期后方可支取的存款是()。
A．活期存款
B．定期存款
C．通知存款
D．定活两便存款

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：事先约定期限、到期后方可支取的存款是定期存款。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 现阶段我国货币政策的中介目标是（）。
A．基础货币
B．利率
C．货币供应量
D．准备金

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：现阶段我国货币政策的中介目标是货币供应量。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 现阶段我国货币政策的操作目标是准备金，中介目标是利率。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：操作目标是基础货币，中介目标是货币供应量。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 只要是普通支票都可以支取现金，也可以转账。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：普通支票可以支取现金，也可以转账，但是划线支票只能转账，不能取现。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 汇出行应汇款人的要求，派发加押电传或通过SWIFT(环球银行间金融电讯网络)形式，委托汇入行向指定收款人支付汇款的汇款方式是（ ）。
A．信汇
B．票汇
C．现汇
D．电汇

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：电汇业务是指汇出行应汇款人的要求，采用加押电传或SWIFT(环球银行间金融电讯网络)形式，指示汇入行付款给指定收款人。