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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种？（）。A．初次写信，或有过激言行的B．有过激言行或漫骂领导的匿名信C．已做结案处理的D．没有具体内容的匿名信

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 文员在处理信访工作时，由收信人单位复信的情况是（）