(1)【◆题库问题◆】：[多选] 工序能力测定所得的数据对于（）等方面都有重要的意义。
A．产品设计
B．工艺制定
C．计划安排
D．生产调度
E．销售计划

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 伪劣产品包括（）。
A．国家明令淘汰的产品
B．伪造产地的产品
C．伪造或冒用他人的厂址、厂名的产品
D．掺杂、掺假的产品
E．以假充真、以次充好的产品

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 在质量改进活动中，分析影响事物变化的因素所用的方法有（）。
A．因果图
B．调查法
C．散布图
D．树图
E．排列图

【◆参考答案◆】：A, B, E

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量改进的衡量

【◆参考答案◆】：对某一具体改进项目和活动的成果进行客观的、综合的、有系统的评价，其目的是为了识别和判断进一步改进的机会。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 特许(或让步)

【◆参考答案◆】：对使用和放行不符合规定要求的产品的书面认可。一般限于某些特定不合格特性在指定偏差内、并限于一定的期限或数量产品的发付。

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 设计再鉴定

【◆参考答案◆】：也称事后评审，为了确保设计的持续有效，应定期对产品进行评价。其中包括根据现场经验、现场使用情况的调研或新工艺和新技术，对顾客的需要和技术规范进行复审。评价时还应考虑过程的修改，应保证更改不能导致产品质量的下降。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 计量检测设备管理制度有（）。
A．量值传递制度
B．周期检定制度
C．计量人员岗位责任制
D．计量器具分级管理制度
E．设备管理制度

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 以下测量组织绩效的指标中，属于监管和社会责任方面的指标是（）
A．顾客满意
B．投资回收
C．公司治理结构的有效性
D．产品与服务质量

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 六西格玛质量是指百万次出错机会中允许出错3.4次。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 过程管理的两个前提条件是效率和效果。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确