(1)【◆题库问题◆】：[单选] 上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。
A．只在便笺上写好会议名称
B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）。
A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
B．给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 男女之间，男士先伸手了，女土才能与之相握。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 按照2000年《国务院行政机关公文处理办法》的规定，国务院规定的行政公文共有几类几种？

【◆参考答案◆】：(1)命令(令)；(2)决定；(3)公告;通告；(4)通知、通报；(5)议案；(6)报告；(7)请示；(8)批复:意见；(9)函；(10)会议纪要。

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 关于名片的使用方式,（）是错误的.

【◆参考答案◆】：名片只能当面递送,寄去是不礼貌的

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（）

【◆参考答案◆】：按通讯者特征立卷

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 文员做会议记录时，可以在会议记录中（）。
A．加入自己的主观意见
B．不记录议题
C．与发言者用词不一致但意思完全一致
D．对所记内容作评论

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 宴请的请柬一般要提前一至二周发出，以便客人及早安排，已经口头约定的就不要补发请柬了。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件的寄发不要考虑以下哪个因素？（）。
A．时间
B．便利
C．经济
D．爱好

【◆参考答案◆】：D