(1)【◆题库问题◆】：[单选] 缺陷不溢出班组属于BIQ第（）阶段。
A．L1
B．L2
C．L3
D．L4

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 督导者指导第三阶段指导后观察阶段有哪些内容？

【◆参考答案◆】：（1）、让他开始工作，指定协助他的人；（2）、经常检查，帮助他改正错误；（3）、鼓励提高，必要时再指导；（4）、逐步减少指导。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现场问题的处置要点是什么？

【◆参考答案◆】：①当问题发生时先到现场；②检查实物；③当场采取紧急措施；④发掘真正原因并予以排除；⑤标准化防止再发生。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 清扫的三个原则：扫黑、扫漏、（），真意在于（）。

【◆参考答案◆】：扫怪；点检确认化

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 提案改善活动的目的是什么？

【◆参考答案◆】：（1）、提高员工士气；（2）、促进品质提升；（3）、促使成本降低；（4）、促使效率提高；（5）、促使安全保证；（6）、促使环境改善。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何为先期改善？

【◆参考答案◆】：先期改善是指在投产（批量生产）前，全体部门从设计的开始阶段就要对至今为止已发生的各种问题进行探讨研究，将这些问题考虑进设计图。设备设计、制造工序等进行提前改善，从而最大限度的降低量产开始后的改善。Total-TPS主张产品批量生产开始前尽一切力量进行改善，使新产品的投产顺利进行，使批量生产后花费较大的改进降低到最小限度。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 物料信息流动图的三种形式（）。
A．现状图
B．愿景图
C．目标图
D．目视图

【◆参考答案◆】：A, B, C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 建立公司级优先级问题管理台账的目的是（）。
A．问题归档
B．下次审核需要
C．报领导批示
D．实行滚动管理

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[填空题] JIT的基本思想是：只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、（）方式。

【◆参考答案◆】：看板生产

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 看板的机能和作用有（）。
A．生产以及搬运的作业指定
B．防止过量生产和过量搬运
C．进行"目视管理"工具
D．改善的工具

【◆参考答案◆】：A, B, C, D