(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（）。
A．企业家角色
B．干扰应对者角色
C．资源分配者

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] “大材小用，不如不用；小材大用，可以一用。”在人员配置中许多管理者都信守这个格言，你认为这句格言的合理性在哪里？

【◆参考答案◆】：人的工作业绩的取得依靠两种因素，即智力与非智力因素（工作态度、付出）而后者不以人的能力为依据。大材小用，使人产生松散感，挫折感，不利于非智力因素的发挥，亦得不理学习和锻炼。小才大用，使人产生压力感，奋进感，有利于潜能的发挥和学习能力的提高

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？

【◆参考答案◆】：⑴计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。⑵每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。如此循环不息，把工作不断推向前进。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 能促使我们"自动自发"的因素有许多，其中不包括（）。
A．利益
B．兴趣爱好
C．感情
D．领导的权威

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是组织？它主要开展哪些活动？

【◆参考答案◆】：组织是由两个或两个以上的人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。组织一般需要开展两类活动：作业活动和管理活动。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 方案选择前的评价和比较的主要内容有哪些？

【◆参考答案◆】：一、实施条件能否具备，其成本如何；二、方案可为组织带来何种长期和短期利益；三、方案实施可能遇到的风险及失败的可能性。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述影响行业内竞争结构及其强度的环境因素。

【◆参考答案◆】：现有竞争对手（现有企业）；潜在竞争对手；替代品制造商；原材料供应商；产品用户。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括（）
A．生产力方面
B．生产关系方面
C．上层建筑
D．经济基础
E．社会关系

【◆参考答案◆】：A, B, C

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 某下岗职工准备利用自有房屋开设餐厅，试分析这一打算可能涉及哪些机会成本项目。

【◆参考答案◆】：机会成本是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。所以，用自有房屋开餐厅的机会成本主要为放弃家庭生活的宁静和温暖。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 我们评价自身适应外部环境的三个维度中不包含（）。
A．客户至上
B．学习能力
C．创新能力
D．抗压能力

【◆参考答案◆】：D