(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《全国税务机关公文处理实施办法》规定，税务机关公文主要有多少种。

【◆参考答案◆】：12种

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 文员作介绍,应先介绍地位高的人,再介绍地位低的人.
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 公文版记部分主要有？

【◆参考答案◆】：主题词、印发机关、印发日期。

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 与会人员一般包括（）等。

【◆参考答案◆】：4个

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 用叉、匙进食西餐时，可将餐具的整体放人嘴里，或用舌头去舔。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是（）.

【◆参考答案◆】：下级单位报送的报告,统计报表等

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 邮件的寄发不要考虑（）因素

【◆参考答案◆】：爱好

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 上司即将于2003年6月去美国一家公司参观考察，在此之前，他从未走出过国门。请问：1.秘书应该在近期为他办理那些出国手续？如何办理？2.秘书要提醒上司注意哪些问题？ 3.上司对黄皮书了解不多，请帮助他解释一下。

【◆参考答案◆】：分析及要点：办理护照。上司出差因该属于因公护照，因该到所在的省市自治区外事办公室办理。办理签证。上司属于公务签证，要在出发前留出充裕的时间到美国大使馆或领事管办理。如果要途径他国，还要办理过境签证。办理保险。办理"黄皮书"。告诉上司持单位介绍信去所在省市卫生检疫站注射疫苗，并领取"黄皮书"。办理出境登记卡，到户口所在地办理临时出国登记手续，如果出国时间超过6个月，还需注销长住户口。带上办理完毕的饿所有证件和证明，到护照颁发机关领取第二张"出境登记卡"，凭此购买国际机票。"黄皮书"略。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）。
A．先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类
C．同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
D．可以按照文员自己的习惯进行工作

【◆参考答案◆】：D