(1)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 计划是管理的首要职能,你所知道的计划表现形式有哪些?
【◆参考答案◆】:目的或任务、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算等。
(2)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 某部队刘师长亲自将任命李宏为副团长的委任状交给李宏,临走时又拍拍李宏的肩膀说:“小伙子,好好干,前途无量。”请问刘师长在这个过程中用了什么沟通形式?你所知道的沟通形式还有哪一些?
【◆参考答案◆】:刘师长将委任状交给李宏属于正式沟通、下行沟通、书面沟通,临走时又拍拍李宏的肩膀属于用含蓄的形式进行沟通,并且用到了体势语。一般认为,常用的沟通形式有:(1)书面沟通、口头沟通、非言语沟通、电子沟通(2)正式沟通、非正式沟通(3)下行沟通、上行沟通、横向沟通、斜向沟通。
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 药品销售公司收购制药企业属于()。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.合资经营
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.合资经营
【◆参考答案◆】:B
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的()观点.
A.整体
B.信息反馈
C.不断分化和完善
D.等效
A.整体
B.信息反馈
C.不断分化和完善
D.等效
【◆参考答案◆】:D
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。
A.A9.1
B.B9.9
C.C1.9
D.D1.1
A.A9.1
B.B9.9
C.C1.9
D.D1.1
【◆参考答案◆】:B
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()
A.管理一个组织
B.管理管理者
C.管理工作和员工
D.决策
E.计划
A.管理一个组织
B.管理管理者
C.管理工作和员工
D.决策
E.计划
【◆参考答案◆】:A, B, C
(7)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 计划工作的程序当中有一步是目标分解,其结果会在组织内形成两种目标结构,需要怎样对目标结构的合理性进行分析?
【◆参考答案◆】:在目标分解过程中进行目标结构的合理性分析,是要分析组织在各个时期的具体目标实现能否支持和保证长期目标的达成;组织的各个部分的具体目标的实现是否能使组织整体目标的实现获得可靠的保证。只有使上下左右以及前后时期的目标相互衔接、彼此协调,才可能形成一个完整的目标体系。
(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 试论组织表格的目标与重点?
【◆参考答案◆】:(1)使组织适应环境;(2)改变组织成员的观念、态度、交往手段、联系方式;(3)以组织结构为重点;(4)以任务和技术为重点;(5)以人为重点。
(9)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 请您简述工作内容和性质对管理幅度的影响。
【◆参考答案◆】:助手的配备情况。信息手段的完备情况。工作地点的接近性。
(10)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 简述权变学派的主要观点。
【◆参考答案◆】:权变学派是其它各种管理理论学派的综合。该学派认为在任何情形下都是最好的管理方法是不存在的,必须在特定的。情景变量条件下考虑何种方案最为有效,应因时因地因人而异。该学派认为影响管理的普遍常见的情景变量主要有:①组织规模,②技术常规性,③环境的不确定性,④个体差异。