(1)【◆题库问题◆】：[多选] 生产制造的质量职能就是通过对生产过程的（）等的控制，稳定地、经济地生产出符合设计所规定的质量标准的产品。
A．人
B．机器
C．材料
D．方法
E．环境

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 对供应商的监督

【◆参考答案◆】：为了保证供应商所提供的产品符合既定标准或适用性的要求而进行的一切活动。监督包括程序的、工艺的和产品的各种审核，以及购买者所执行的任何检。监督也属"早期报警"的范畴。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 包装质量的直接要求（）。
A．保护性
B．耐用性
C．实用性
D．可靠性
E．商品性

【◆参考答案◆】：A, C, E

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 常见的计量值控制图有（）。
A．平均值一极差控制图
B．中位值一极差控制图
C．单值一移动极差控制图
D．连续性一极值控制图
E．瞬时值一极差控制图

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 试说明内部审核和外部审核的联系。

【◆参考答案◆】：①遵循的基本原则相同；②审核对象相同；③审核的依据相同；④部分审核目的相同；⑤审核程序、审核技巧基本相同；⑥审核员的独立性相同。（要有相应说明）

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 程序文件

【◆参考答案◆】：为了保证质量工作的效率，所有的质量工作都要按照规定的程序进行。在许多场合下，程序必须制订成文件，称为"程序文件"。它是质量手册的支持性文件，应根据组织规模、活动的性质和质量手册预定的范围与结构不同，采取不同的形式。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 可靠性管理是贯穿于（）的全过程，它是产品整个使用寿命周期的一项连贯性活动。
A．规划
B．设计
C．试制
D．生产
E．使用

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量管理实施费

【◆参考答案◆】：建立质量体系、召开各种质量会议、总结质量管理工作、奖励优秀的质量管理小组和个人等方面的费用。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 认证制度的内容有（）。
A．产品认证
B．认证机构的认可
C．安全认证
D．第三方认证
E．质量体系认证

【◆参考答案◆】：A, B, E

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 流程图

【◆参考答案◆】：表明从原材料和零部件投入到最终成品出厂的整个过程中各项工序安排的一种图表。它既包括了每个部门的生产过程，也包括了有关运输和贮存过程。