(1)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] "兄弟馒头"小店的创始人叫李帮林。刚开始的时候他的生意并不太好，因为他做的是传统的大馒头，而在这条300多米的小街上象这样的馒头铺总共有四家，因此开店初期孪帮林的生意一直处于低迷阶段。一次，他去超市购物，发现超市里出售的某品牌的小馒头非常受顾客欢迎，而且购买的人群多以年轻人为主。这一下启发了小李的思路一一将馒头做小。小李将原来的大馒头变成和核桃一祥的大小。然后，对小馒头的目标顾客进行了细分，推出了种不同口味的小馒头。首先针对年轻女性崇尚苗条、健康的心理，撞出了粗粮、杂粮小馒头。主要以办公楼里的上班族和一些白领女性为主。经过两年的努力，每天能销售3000个左右。其次，针对年轻人爱吃零食的特点，撞出了休闲类的奶油小馒头。这种馒头不仅味道甜美，而且营养丰富。顾客主要以上班族和部分大专院校的学生为主。结过两年的努力，每天能销售2000个左右。再次，针对年轻人追求新鲜、剌激的消费心理，推出了韩国凤味的小馒头，来满足他们追求时尚、潮流的消费特点。服客主要以中小学生和部分年轻人为主。经过两年的努力，每天能销售1500个左右。这样，他每天都能卖掉6000多个镜头，一个月下来三种小馒头的利润大概在3万无左右。除此之外，待产品和技术成熟后，他将馒头店迁到人流相对比较多，租金也能承受的地段。搞时，他改进了馒头的包装。用纸口袋代替传统的塑料袋，这种包装不仅环保、卫生，还方便服客携带和食用。同时为了便于推广，他还在装馒头的袋子上印上了馒头店的名字和电话。他对一些办公楼聚集的地方实行定点推销，如定货量大送货上门。

【◆参考答案◆】：1及时改变产品，适应顾客需求的变化2细分市场，适应不同顾客的需求3根据顾客的心理承受能力，精心进行成本利润核算4正确的选址和产品送达方式。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 关于潜意识能量的说法，正确的是：（）
A．最理性的决策者。
B．最充沛的能量源。
C．最强大的执行者。
D．最客观的分析者。

【◆参考答案◆】：B, C

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 开办零售店应考虑哪些问题？

【◆参考答案◆】：位置（能吸引过路生意）、租金、税和保险、建筑条件、店堂面积与规模、标志与展示牌、房间的适用性、配套设施、水电热的供应、安全、相邻商店的情况、自己和员工的上下班交通、政府的相关法规、独特的产品。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 对女性而言，睾丸酮含量上升，其压力的变化是（）。
A．不变
B．下降
C．上升
D．没有直接关系

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下面哪类市场信息的获得对创业者来说既现实又重要？（）
A．别人不知道而我知道的信息
B．别人不能利用而我能利用的信息
C．别人没有注意而我注意的信息

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 创业活动

【◆参考答案◆】：
创业活动实质上就是识别机会，开发和利用机会，实现机会价值的过程。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于愉悦感激发的叙述不正确的是：（）
A．赞扬和幽默产生的愉悦感，必然且迅速，但是层次较浅，消退速度快。
B．唯美阐释让人产生的愉悦感层次更深，更持久。
C．人的愉悦感可以只靠唯美阐述来激发，所以有了唯美阐述能力就不需要赞扬和幽默能力。
D．赞扬能力，幽默能力和唯美阐述能力都是人格魅力的重要组成元素。

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 创业企业风险的类型有哪些？

【◆参考答案◆】：
（1）创业企业技术风险；
（2）创业企业市场风险；
（3）创业企业管理风险；
（4）创业企业的财务风险；
（5）其他风险。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 关于资源与快乐的叙述正确的是：（）
A．需求被某种资源满足和可能满足时，所产生的感觉，就是快乐。
B．低级资源满足低级欲望产生低级快乐。
C．高级资源满足高级欲望产生高级快乐。
D．快乐是人类最本质和永恒的追求。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在阐述竞争优势的时候要着重说明产品的（）或竞争优势和策略。
A．产品优势
B．销售前景
C．产品性能
D．差异化

【◆参考答案◆】：D