(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 产品技术标准

【◆参考答案◆】：衡量产品质量的主要依据，它对产品性能、规范、检查方法和包装、贮运条件等都作了具体规定。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 强制性认证适用于一般性产品。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称为（）
A．简化
B．组合化
C．系列化
D．统一化

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列属于第三方审核的是（）
A．顾客进行的审核
B．总公司对其下属公司组织的审核
C．认证机构进行的审核、对协作厂进行的审核

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 认证机构对获取体系认证合格的企业要进行监督和管理，包括（）。
A．通报
B．监督检查
C．认证暂停
D．认证撤销
E．认证有效期的延长

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）是解决某以问题或创造某种产品的能力，而这一问题或这种产品在某一特定文化或特定环境中被认为是有价值的。
A．智商
B．智能
C．才能
D．智慧

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是PDCA循环，其主要特点是什么？

【◆参考答案◆】：PDCA循环反映了工作的一般规律，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个必经阶段。这四个阶段循环不断进行下去，即是PDCA循环。其特点在于：（1）大环套小环，小环保大环，相互促进，推动大循环。（2）是爬楼梯上升的循环，每转动一周，质量提高一步。（3）是综合性循环。（4）推动PDCA循环的关键是"A"阶段。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）
A．管理层
B．一线员工
C．外部顾客
D．内部顾客

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 实体

【◆参考答案◆】：可单独描述和研究的事物，它可以是活动和过程，也可以是产品，也可以是组织、体系、人以及上述各项的任何组合。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在散布图中，成对的数据形成点子云，研究点子云的分布状态，便可推断成对数据之间的相关程度，当X值增加，相应的Y值也增加，说明X与Y之间是（）
A．不相关
B．正相关
C．非线性相关
D．负相关

【◆参考答案◆】：B