(1)【◆题库问题◆】：[多选] 研究质量成本有利于（）。
A．控制成本
B．降低成本
C．监测质量体系
D．评价质量体系
E．贯彻质量责任制

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 供应手册

【◆参考答案◆】：又称"供应关系手册"。企业用来指导采购活动和处理同供应商关系的一种工具。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 对供应商的设计资格审查，一般由（）参加。
A．工程技术部门
B．采购部门
C．销售部门
D．财务部门
E．质量管理部门

【◆参考答案◆】：A, B, E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 高渗性缺水时，血清钠至少高于（）。
A．150mmol/L
B．155mmol/L
C．160mmol/L
D．165mmol/L
E．170mmol/L

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 工人有意差错的防范措施有（）。
A．加强质量意识教育
B．建立质量责任制，使产品质量具有可追查性
C．定期进行质量审核
D．组织劳动竞赛，奖励生产出优质产品的工人，惩罚生产低劣产品的工人
E．合理分配工作

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 树图

【◆参考答案◆】：又叫系统图。表示某个质量问题与其组成要素之间的关系，从而明确问题的重点，寻求达到目的所采取的最适当的手段和措施的一种树枝状示图，亦是一种倒立树状逻辑因果关系图。

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] RAB的建立、修改、释放过程，都是通过（）信令来承载的。

【◆参考答案◆】：Radio Access Bearer Assignment Request

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量体系审核

【◆参考答案◆】：简称体系审核。企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。

(9)【◆题库问题◆】：[名词解释] 真正质量特性

【◆参考答案◆】：直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性。

(10)【◆题库问题◆】：[名词解释] 质量管理学

【◆参考答案◆】：关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说，就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科，既涉及经济学、管理学等社会科学，又涉及数学、数理统计等自然科学，并且与社会发展密切相关，因此属于"边缘学科"。