(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 工序检验

【◆参考答案◆】：在某加工工序完毕后进行的检验，其目的是防止不合格的半成品流人下道工序。

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 制定联合质量计划是供应商关系中双方合作的一种形式。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 内部故障成本

【◆参考答案◆】：企业内部由于生产的产品质量缺陷而造成的损失和处理质量缺陷而发生的费用总和。它一般包括：废品损失、返工费、复检和筛选费、停工损失、不合格品处理费等。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 嗜好型检验

【◆参考答案◆】：通过感官检验来了解人们的喜好程度。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 从公众的角度提出对政府机构的CSI的调查方案建议。

【◆参考答案◆】：政府社会公共服务职能的行驶状况①调节社会分配和组织社会保障的职能②保护生态环境和自然资源的职能③促进社会化服务体系建立的职能④提高人口质量，实行计划生育的职能

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 我国认证体系的组织机构包含的层次有（）。
A．授权机构
B．认可机构
C．从事认证实践的机构和人员，包括产品认证机构、质量体系认证机构、校准和实验室以及注册审核员及评审员
D．企业
E．技术监督局

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 亲和图

【◆参考答案◆】：又叫A型图解、近似图解。是KJ法的一种类型。它是把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互亲(接)近关系加以归类、汇总的一种图示技术。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 方针目标展开过程中纵向展开时所用的主要方法是（）
A．排列图
B．矩阵图
C．系统图
D．网络图

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 亲和图法的用途包括制定项目实施计划。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] "隐含的要求"是顾客和其它相关方的（）
A．合同约定
B．法规
C．共同协商
D．惯例

【◆参考答案◆】：D