(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 质量成本分析内容是？

【◆参考答案◆】：①质量成本总额分析②质量成本构成分析③质量成本与企业经济指标的比较分析④故障成本分析

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 企业持续创新能力和核心竞争能力来源于组织的知识创造能力。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 说明过程能力指数与公差的关系。

【◆参考答案◆】：（1）CP=1，过程能力恰好满足公差要求。此时，当质量特性值分布的平均数稍有变化或过程质量标准偏差稍微增大，都会产生不合格品。（2）CP>1，过程能力能够充分满足要求，即使质量特性值分布的平均数稍有变化或过程质量标准偏差稍微增大，也不至于产生不合格品，此时产品质量有保证。一般当CP=1.33时称为理想情况。（3）CP<1，过程能力不能满足公差要求。此时必须采取措施，提高过程能力，缩小过程质量分布的标准差，否则会产生不合格品。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 产品设计的要求应从（）等方面考虑。
A．技术
B．经济
C．社会
D．管理
E．质量

【◆参考答案◆】：A, B, D

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 质量改进包括（）。
A．防守型改进
B．维持型改进
C．进攻型改进
D．变革型改进
E．突破型改进

【◆参考答案◆】：A, C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 涉及产品寿命周期的过程有（）。
A．营销
B．产品设计
C．采购
D．生产制造
E．检验和使用

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 与传统管理模式相比，学习型组织在组织结构、权力分布和工作方式方面表现为（）。
A．扁平化、分权和团队协作
B．扁平化、集权和团队协作
C．垂直、集权和个人
D．垂直、分权和个人

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[名词解释] 中期评审

【◆参考答案◆】：从设计开始至设计定型之前的评审工作。其特点是具体、深入、仔细，目的是验证产品设计的正确性。包括理论验证、模型验证和样机验证。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效地达到规定的质量目标和顾客的要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。这是（）
A．产品质量审核
B．质量体系审核
C．过程审核
D．管理评审

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选,B1型题] 花生四烯酸是（）
A．短链脂肪酸
B．中链脂肪酸
C．单不饱和脂肪酸
D．多不饱和脂肪酸
E．饱和脂肪酸

【◆参考答案◆】：D