(1)【◆题库问题◆】：[单选] 优点是能够保证样本对总体的代表性、适合大批量生产的流水线上产品的抽查；缺点是若总体单位排序后呈现一定的规律性甚至周期性，而抽样间隔的周期正好与之吻合，就会产生系统性的偏差。具有上述优缺点的抽样方法是（）。
A．简单随机抽样
B．分层随机抽样
C．等距随机抽样
D．整群随机抽样

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 若Cp=1.75时，可以采取的措施是（）
A．降低对原材料的要求，简化质量检验
B．加强质量检验，增加检验频次
C．改进工艺，提高Cp值
D．停止加工，挑出不合格品

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 产品技术标准

【◆参考答案◆】：衡量产品质量的主要依据，它对产品性能、规范、检查方法和包装、贮运条件等都作了具体规定。

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 突破性目标

【◆参考答案◆】：为了打破和超过现有的质量水平而制定的目标。

(5)【◆题库问题◆】：[名词解释] 流程图

【◆参考答案◆】：表明从原材料和零部件投入到最终成品出厂的整个过程中各项工序安排的一种图表。它既包括了每个部门的生产过程，也包括了有关运输和贮存过程。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下面关于质量定义中“要求”的叙述，错误的是（）
A．要求可由不同的相关方提出
B．要求必须明示
C．要求可以是多方面的
D．要求不能代表期望

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 质量成本预测的三个目的是？

【◆参考答案◆】：(1)为企业提高产品质量和降低质量成本指明方向(2)为企业制定质量成本计划提供依据(3)为企业内各部门指出降低质量成本的方向和途径

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 质量管理的四大组成部分？

【◆参考答案◆】：质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 标准化的含义有（）。
A．标准化的本质是多样化
B．标准化的对象是共同和重复发生的活动及其结果
C．标准化的内容是使对象达到标准化状态的全部活动及其过程
D．标准化的本质是统一
E．标准化的目的是获得最佳秩序

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 集中型监督体制的特点有（）。
A．专职管理机构实行统一管理
B．实行标准、计量、质量工作三位一体统一管理
C．建立国家产品质量监督检查制度，对企业生产的产品实行全面质量监督
D．监督质量所依据的产品技术标准具有法规性质，强制贯彻执行
E．监督和管理机构是官民并举

【◆参考答案◆】：A, B, C, D